Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Fabricación y preparación del pedido

Cada prenda ASCENDS es preparada especialmente para cada pedido. Nuestro proceso de fabricación, estampado, revisión y embalaje puede tardar entre 1 y 7 días hábiles desde la confirmación del pago.

Siempre intentaremos tener tu pedido listo y entregarlo a Blue Express lo antes posible,, pero el tiempo puede variar según la cantidad de pedidos recibidos.

Despacho mediante Blue Express

Una vez finalizada la preparación, el pedido será entregado a Blue Express. La empresa de transporte estima un plazo adicional de 2 a 5 días hábiles para realizar la entrega, dependiendo de la comuna de destino.

Por lo tanto, considerando la fabricación y el transporte, el plazo total estimado de entrega es de 3 a 12 días hábiles desde la confirmación del pago.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.

Costos y envío gratuito

El costo del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, según el destino y el peso del pedido.

El envío a domicilio es gratuito en compras desde $60.000 y se aplica automáticamente cuando la dirección ingresada cuenta con cobertura de Blue Express.

Seguimiento

Cuando el pedido sea entregado a Blue Express, el cliente recibirá la información necesaria para realizar su seguimiento.

Demoras excepcionales

En periodos de alta demanda o ante circunstancias excepcionales que pudieran afectar los plazos informados, contactaremos al cliente mediante los datos proporcionados durante la compra.